Broneerimine
Kuidas broneerida?
Autopesu saad broneerida läbi meie kodulehe Broneerimise alamlehel.
Mis juhtub hilinemise või mitteilmumise korral?
Kui klient mingil põhjusel hilineb, siis ootab pesija kuni 10 minutit alates pesu algusajast. Kliendipoolse hilinemisega ei pikene teenuse osutamise aeg. Kui hilinemise aeg ületab 10 minutit, siis autot vastu ei võeta ning teenuse eest tuleb tasuda täismahus.
Kliendi mitteilmumise korral tuleb broneeringu eest tasuda täies mahus.
Kuidas saan tellimuse tühistada?
Tellimuse tühistamiseks võta meiega ühendust. Tasuta saad tellimuse tühistada kuni 24 tundi enne pesu, hiljem tühistades tuleb tasuda broneeringu eest täies mahus.
Kuidas toimub pesu eest tasumine?
Pesu eest tasumine toimub arvega, mille saadame Sinu meiliaadressile kuni 24h peale pesu toimumist.
Kuhu saan pesu tellida?
Pesu võid tellida täpselt sinna, kuhu ise soovid – olgu selleks siis kodu, töö või mõni muu koht. Meie autopesula asub Tartus ning transfeeriga mugavusteenuse puhul on võimalik pesu tellida kuni 15 km kaugusele Tartu linna piirist.
Turvalisus
Mis siis, kui minu autoga midagi juhtub?
Kõik teenindatavad sõidukid on kindlustatud nii transfeeriga mugavusteenuse- kui tavapesu puhul. See tähendab seda, et kui autoga peaks pesu või sõidu käigus midagi juhtuma, on sõiduk kindlustatud.
Kuidas teete kindlaks, et pesu ajal pole minu autoga midagi juhtunud?
Fikseerime olemasolevad kahjustused ning auto seisukorra enne ja peale pesu.
Teenused
Kuidas garanteerite kvaliteedi?
Kvaliteedigarantii raames teeme tehtud töö tasuta üle, kui pesu tulemus ei vasta kirjeldatud tulemustele.
Millistele keretüüpidele teenuseid pakute?
Kõiki teenuseid pakume nii sedaanidele, universaalidele kui ka maasturitele, mahtuniversaalidele ja erinevate suurustega kaubikutele (v.a furgoonid, matkaautod, veoautod jms.)
Millised on auto üleandmise tingimused?
Teenuse teostamiseks tuleb pesijale üle anda autovõtmed ning sõidukil peab olema kehtiv tehnoülevaatus ja liikluskindlustus. Kui klient mingil põhjusel hilineb, siis ootab pesija kuni 10 minutit alates pesu algusajast. Kliendipoolse hilinemisega ei pikene teenuse osutamise aeg. Kui hilinemisaeg ületab 10 minutit, siis autot vastu ei võeta ning teenuse eest tuleb siiski tasuda täismahus.
Mida pesupaketid ja lisateenused sisaldavad?
Teostame sõidukitele käsipesu ning meie teenuste hulgast võib leida nii välispesu, sisepuhastuse, keemilise puhastuse, tulede poleerimise kui ka palju muud. Pesupakettide ja lisateenuste kirjeldustega saad täpsemalt tutvuda siin.